Дверной блок
Геометрия полотна и коробки, сварные соединения, основные элементы конструкции.
Поддержка после установки
Гарантия и сервис
Отвечаем за изготовленную конструкцию и выполненный монтаж. Условия гарантии фиксируются в документах к заказу, а сервисная служба помогает с диагностикой и регулировкой.
+7 (925) 863-35-50↗Контрольконструкции, комплектации и монтажа
Зоны ответственности
Что поддерживает сервисная служба
Конкретный срок и перечень обязательств указываются в договоре и гарантийных документах.
Замки и фурнитура
Работа механизмов в пределах гарантии их производителей и правил эксплуатации.
Декоративные панели
Состояние материалов при соблюдении условий эксплуатации и ухода.
Монтажные работы
Качество крепления, регулировки и примыкания блока при неизменённом проёме.
Если возник вопрос
Сервис начинается с точного описания ситуации
Позвоните в сервисную службу или оставьте заявку. Подготовьте номер заказа, фото или короткое видео — это поможет быстрее определить дальнейшие действия.
- 1ОбращениеФиксируем контакты, адрес и описание.
- 2ДиагностикаУточняем признаки и проверяем документы.
- 3РешениеДаём рекомендации или согласуем выезд специалиста.
Простой уход продлевает срок службы
Несколько правил эксплуатации
Не перегружайте ручку
Не вешайте тяжёлые предметы и не используйте ручку для удержания полотна.
Очищайте без абразивов
Используйте мягкую ткань и средства, подходящие для конкретного типа панели.
Не регулируйте петли самостоятельно
При изменении прижима или появлении посторонних звуков обратитесь в сервис.
Защищайте уличную дверь от осадков
Для конструкций с прямым выходом на улицу необходим козырёк и корректный подбор материалов.
Сервисная заявка
Опишите вопрос — мы свяжемся с вами
Для срочного обращения используйте телефон сервисной службы: +7 (925) 863-35-50.